Como cultivar times diversos e inclusivos em Tecnologia

Criar e cultivar uma equipe diversa além de nutrir uma cultura inclusiva é um desafio para a maioria das organizações.

As demandas por empregos em tecnologia estão crescendo exponencialmente. Segundo a CompTIA, o emprego na indústria de tecnologia aumentou em 190.000 empregos, 28% a mais do que no mesmo período de 2021.

De acordo com um relatório do SD Times, 57% da força de trabalho dos EUA é feminina, mas as mulheres ocupam apenas 26% dos cargos relacionados à tecnologia.

A situação é ainda pior para as mulheres negras. De acordo com um estudo da McKinsey, onde mulheres negras, latinas e nativas americanas representam 4% das funções em STEM.

As organizações precisam ser intencionais ao preencher essa lacuna.

O OnePledge for Equity é um desses esforços. A campanha une CEOs para prometer equidade no local de trabalho. Depois de assinar o compromisso, a organização do CEO tem acesso a recursos, ferramentas, eventos e oportunidades de liderança para ajudar seus líderes e funcionários a se prepararem para lutar contra a desigualdade.

Você pode ler mais sobre esse Pledge neste link.

Como Cultivar Equipes Diversas

Existem diversas maneiras pelas quais uma empresa pode trabalhar para cultivar uma equipe diversa. Mas há apenas uma coisa que permeia toda e qualquer ação: a intencionalidade.

Para atrair, contratar, desenvolver e reter diversos talentos, uma organização deve ser intencional. Intencional em seus valores, KPIs, comprometimento e investimento financeiro.

Existem 4 pilares que precisam ser levados em consideração. São eles:

1) Atrair

Atrair diversos candidatos não é uma tarefa fácil para as corporações. Um fator que impede as empresas de atrairem diversos candidatos é a descrição do cargo em seu anúncio para a função.

Um estudo da Openreach mostrou que o viés nas descrições de cargos pode impedir que 50% dos candidatos se candidatem a funções STEM (Ciência, Tecnologia, Engenharia e Matemática). Mudar a descrição do trabalho para uma linguagem mais inclusiva aumentou as candidaturas de mulheres em mais de 200%, de acordo com o estudo.

Quando uma empresa e sua equipe de liderança estão trabalhando com Recursos Humanos, todas as partes interessadas devem garantir que a descrição do trabalho e o processo de entrevista sejam inclusivos. A empresa se posicionará como mais atraente para candidatos diversos e sub-representados.

Além da descrição do cargo, uma empresa deve ir aos lugares certos para atrair diversos candidatos. Como líder de TI e pessoas, você deve procurar conferências e eventos personalizados para mulheres e grupos sub-representados que deseja atrair.

Conferências como Grace Hopper Celebration, AfroTech, SHPE, Society of Women Engineers, NSBE - apenas para citar algumas - são ótimos lugares para encontrar candidatos de alta qualidade.

2) Recrutar

Durante o processo de entrevista e recrutamento, é essencial ser justo e intencional ao implementar técnicas para contratar candidatos sub-representados. Alguns dos métodos incluem, mas não estão limitados a:

• Desenvolver um processo de contratação cego: as características do candidato são ocultadas para que os recrutadores não sejam tendenciosos durante o processo;
• A Jobecam é uma empresa baseada em software que ajuda recrutadores brasileiros a recrutar candidatos com eficiência e sem preconceitos. Jobecam fornece entrevistas anônimas de ponta a ponta, revisões de currículos e entrevistas anônimas ao vivo para ajudar as organizações;
• Certifique-se de que haja diversos funcionários participando do processo de entrevista e contratação. As candidatas se sentem mais à vontade se houver outra mulher no processo de entrevista ou alguém que “se pareça com elas”;
• Confirme se o candidato sub-representado, depois de contratado, seja emparelhado com um “amigo”. Um “amigo” é alguém que já está trabalhando na empresa e pode mostrar os meandros de uma organização, pode atuar como um guia e mentor nas primeiras semanas e dar suporte enquanto o novo funcionário está aprendendo mais sobre a cultura.

Recomendo que você assista a esta palestra TED: “How To Design Gender Bias Out of Your Workplace?”, de Sara Sanford, fundadora da Gender Equity Now (GEN) e arquiteta por trás da GEN Certification, o primeiro padrão ouro para equidade de gênero em os EUA.

3) Desenvolver

Ao implementar programas de treinamento na organização, os líderes precisam considerar que cada indivíduo aprende de uma forma e ritmo diferentes. Garantir que os diversos talentos estejam equipados com treinamento técnico e de soft skills é crucial para continuar desenvolvendo e investindo neles.

De acordo com um estudo recente da Deloitte, as organizações que têm uma forte cultura de aprendizado têm 56% mais chances de serem as primeiras a comercializar seus produtos e serviços, além de teremtaxas de engajamento e retenção 30-50% maiores do que as empresas que não têm uma forte cultura de aprendizagem.

Mais do que isso, as empresas devem implementar treinamentos de Diversidade, Equidade e Inclusão para todos os funcionários, para garantir que todos estejam cientes e familiarizados com as nuances de trabalhar em uma equipe diversa.

4) Reter

Outra pesquisa do LinkedIn Workplace Learning Report 2018 mostra que mais de 90% dos funcionários permaneceriam em uma organização por mais tempo se sentissem que a organização está investindo neles e no desenvolvimento de suas carreiras.

O investimento em desenvolvimento está intrinsecamente relacionado ao percentual de retenção de uma organização.

Resumo

Em resumo, as organizações genuinamente preocupadas com os esforços de DE&I estão avançando no sentido de empregar diversos candidatos, desenvolvê-los, mudar a trajetória de suas carreiras e, indiretamente, mudar o ambiente de onde vieram.

Assim, combatendo a desigualdade social e trazendo mais inovação para os mercados em que atuam. É um ganha-ganha para a organização e para o funcionário.

Abaixo, compartilho algumas das minhas descobertas depois de trabalhar por 5 anos na Corporate America, recrutando para a equipe e realizando treinamentos e workshops sobre o assunto:

·         Entenda nuances culturais

Entenda as nuances culturais, especialmente se você tiver uma equipe global. Cada membro da equipe vem de uma formação diferente, de uma cultura diferente e com crenças diferentes.

Respeitar as nuances culturais é crucial para tornar o local de trabalho mais inclusivo. Pratique a empatia.

Prosperar para ter uma equipe diversa. E se não for, tente encontrar maneiras de identificar por que você não está atraindo esse tipo de candidato. Seja intencional.

·         Tenha a Liderança do seu lado

Um relatório recente “Employees at the Center: What It Takes to Lead on DE&I Now”, da Heidrick & Struggles, um provedor global de consultoria de liderança, descobriu que mais de 90% dos líderes veem DE&I como mais essencial agora do que o veriam três anos atrás.

O relatório também identificou algumas ações que as empresas devem tomar para ter esforços efetivos de DE&I.

Uma delas é responsabilizar a liderança, servindo de modelo para o resto da organização.

·         Tenha caminhos de carreira bem definidos

Trabalhe com seu RH para estabelecer o melhor caminho para alguém entrar em uma equipe e prosperar enquanto aprende e produz. Tenha um plano de carreira bem definido, o funcionário apreciará saber onde a empresa e suas oportunidades podem levá-lo.

·         Estabeleça um programa de mentoria

Estabelecer um programa de mentoria tem se mostrado eficiente em aumentar as taxas de retenção de diversos funcionários.

Depois de falar com empresas que implementam programas de Mentoring, a Forbes divulgou um relatório que mostrava que uma grande empresa de tecnologia relatou que as taxas de retenção eram maiores para pupilos e mentores (70%+) em comparação com funcionários que não participaram de um programa de Mentoring.

Os programas de mentoria podem ser: Mentoring Formal, Co-Mentoring e Mentoring Reverso, só para citar alguns. Você ou sua empresa estão investindo em orientação e outros esforços para trazer mais diversidade, equidade e inclusão ao local de trabalho? Sinta-se à vontade para comentar este post e vamos conversar mais sobre isso. Você pode ler meus outros artigos neste link.